환불 정책 및 드롭코인 이용 안내

• 모든 결제 상품은 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다.
• 7일 이내라도 구매한 드롭코인 묶음을 사용한 이력이 있다면 환불이 제한될 수 있습니다.
• 사용 이력이 있는 경우, 남은 드롭코인에 대한 환불은 제한될 수 있습니다.
• 중복 결제, 시스템 오류, 오결제는 확인 후 환불합니다.
• 드롭코인은 Xeri AI 서비스 내 유료 기능 이용을 위한 디지털 크레딧입니다.
• 본 상품은 1회성 충전 상품이며 자동 정기결제가 아닙니다.
• 표시 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 최종 결제 금액입니다.
• 결제 완료와 서버 확인 후 계정에 지급됩니다.
• 유료 구매 드롭코인의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.
• 보너스 및 이벤트로 지급된 드롭코인은 환불되지 않으며, 유효기간은 지급 방식에 따라 다를 수 있습니다.
• 자세한 내용은 Xeri 이용약관과 환불정책을 확인하거나 support@xeri.chat로 문의해 주세요.